彩水道設備株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切に取り扱うことが社会的責務であると考えます。当社は、以下の方針に基づき、お客様の個人情報を取り扱います。
1. 取得する個人情報
当社は、お問い合わせ・お見積もり・工事のご依頼などに際して、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご依頼内容などの個人情報を取得することがあります。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ・ご相談への対応のため
- お見積もりの作成・ご連絡のため
- 工事・サービスの提供および施工後のアフターフォローのため
- 料金のご請求・お支払いに関する手続きのため
3. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合などを除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
4. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、紛失・漏えい・改ざん・不正アクセスなどを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
5. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。
6. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。